Informativa sulle spedizioni

Grazie per aver scelto TraceyP! Di seguito troverai tutte le informazioni relative all'elaborazione e alla spedizione del tuo ordine.

Tempi di Elaborazione e Spedizione

Il nostro obiettivo è farti ricevere i tuoi acquisti il prima possibile. Tutti gli ordini standard vengono elaborati, preparati e affidati al corriere entro 24/48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento.

Le spedizioni avvengono dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. Gli ordini ricevuti il venerdì pomeriggio, il sabato o la domenica verranno elaborati a partire dal lunedì successivo.

Ordini Personalizzati

Gli articoli personalizzati richiedono una cura e un'attenzione speciale. Per questo motivo, le tempistiche di spedizione di 24/48 ore non si applicano agli ordini su misura. I tempi di realizzazione per i prodotti personalizzati variano da 3 a 7 giorni lavorativi. Al momento dell'acquisto, ti comunicheremo la tempistica stimata per la creazione e la spedizione del tuo ordine unico.

Costi di Spedizione

Le tariffe di spedizione vengono calcolate al momento del check-out in base alla destinazione.

  • Spedizione Standard (Italia): 6,00€

  • Spedizione Gratuita: Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 60,00€.

Tracciamento dell'Ordine

Non appena il tuo pacco verrà affidato al corriere, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione contenente il numero di tracciamento (tracking number). Potrai utilizzare questo codice per seguire il viaggio del tuo ordine fino alla consegna.

Mancata Consegna o Ritardi

Una volta che il pacco è stato affidato al corriere, i tempi di consegna dipendono dal servizio di logistica . TraceyP non è responsabile per eventuali ritardi causati dal corriere, scioperi o cause di forza maggiore. Se non eri in casa al momento della consegna, il corriere lascerà un avviso o ritenterà la consegna il giorno lavorativo successivo.

Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante la spedizione del tuo ordine, o se hai un'urgenza particolare, non esitare a contattarci all'indirizzo e-mail: info@traceyp.it.